📌 Chcesz sprawnie załatwiać swoje sprawy w ZUS? Możesz wcześniej zarezerwować wizytę i spotkać się z pracownikiem w dogodnym dla siebie terminie. Od stycznia 2026 roku ZUS rozszerza tę usługę w kolejnych placówkach.

📌 Rezerwacja wizyt w ZUS to rozwiązanie dostępne od ponad 10 lat. Cieszy się ono dużą popularnością, a liczba klientów, którzy z wyprzedzeniem umawiają się na wizyty, stale rośnie. W ten sposób możesz skorzystać z pomocy specjalistów bez czekania w kolejce.

📌Zalety rezerwacji wizyt w ZUS

Gdy zarezerwujesz wizytę w ZUS, oszczędzisz czas i masz gwarancję sprawnego załatwienia spraw, ponieważ:

✅ sam wybierasz dogodny dla siebie termin wizyty,

✅ z wyprzedzeniem dowiesz się, jak długo może potrwać spotkanie,

✅ otrzymasz potwierdzenie o terminie i miejscu wizyty.

📌 Jak się umówić na wizytę w ZUS

Obecnie wizytę stacjonarną w ZUS możesz zarezerwować:

✅ przez swój profil na portalu usług elektronicznych eZUS,

✅ telefonicznie w najbliższym oddziale ZUS (numery są podane na stronie internetowej www.zus.pl),

✅ podczas wizyty w placówce ZUS np. na stanowisku Informacji ogólnej/Dziennika podawczego lub na stanowisku komputerowym dla klientów.

📌 Jeśli wolisz kontakt przez internet to możesz również umówić się na e-wizytę, czyli wideorozmowę z pracownikiem. Możesz to zrobić:

✅ na stronie internetowej ZUS,

✅ w aplikacji mZUS,

✅ w aplikacji mObywatel.

📌 Co, jeśli wcześniej nie zarezerwujesz wizyty w ZUS?

Rezerwacja wizyt w ZUS nie ogranicza innych form kontaktu. Jeśli nie umówisz się na spotkanie w placówce, zawsze uzyskasz pomoc, ale będziesz musiał zaczekać na obsługę.